Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Rückgaberichtlinie
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Notre Scents
Aziz Mejri
Marta-Worringer-Str. 7, 53177 Bonn
E-Mail: kontakt@notrescents.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
2. Besonderer Hinweis zu Duftproben (2 ml)
Zu jedem bestellten 50 ml Parfum erhalten Sie automatisch eine 2 ml Duftprobe desselben Duftes.
Diese Probe dient dazu, den Duft vor dem Öffnen der Originalverpackung bzw. der Versieglung zu testen.
Wir empfehlen ausdrücklich, zunächst die beiliegende Probe zu verwenden.
Bitte öffnen Sie die Versiegelung des 50 ml Parfums erst, wenn Sie sich sicher sind, dass Ihnen der Duft zusagt.
3. Rückgabeprozess
Nach Ihrem Widerruf haben Sie die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen an uns zurückzusenden.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail, um die Rücksendung anzumelden und die Rücksendeadresse zu erhalten.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie selbst.
4. Zustand der Ware
Die Ware muss sich in einwandfreiem, unbenutztem Zustand befinden und in der Originalverpackung bzw. versiegelt zurückgesendet werden.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts (WICHTIG)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies betrifft insbesondere unsere Parfums.
Sobald die Versiegelung (z. B. Folie oder Siegelsticker) entfernt wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
6. Ausschluss für Duftproben (2 ml) und Tester-Kits
Einzelne Duftproben (2 ml) bzw. Tester-Kits, die separat im Shop erworben werden, sind vom Widerruf und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Diese Produkte dienen ausschließlich dem Testen eines Duftes und gelten als geöffnete bzw. verwendete Kosmetikartikel.
7. Rückerstattungen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir die Ware zurückerhalten haben.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben.
8. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail mit Fotos des Produkts.
In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten und sorgen für einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
9. Unser Qualitätsversprechen
Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit.
Durch die beiliegenden Duftproben möchten wir Ihnen ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis ermöglichen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Notre Scents
Aziz Mejri
Marta-Worringer-Str. 7, 53177 Bonn
E-Mail: kontakt@notrescents.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen